Livraison sur palette
Option économique à confirmer, généralement sans déplacement dans le logement.
Livraison et installation
Le dernier mètre se prépare avant le paiement.
Un fauteuil massant est lourd et volumineux. L’accès au logement, le niveau de prestation et les responsabilités doivent être clarifiés en amont.
Les informations nécessaires
Avant toute future commande, le client devra pouvoir vérifier les dimensions du colis et du fauteuil, les portes, couloirs, virages, escaliers, ascenseurs, le stationnement et l’emplacement final.
Pièce choisie
Manutention intérieure planifiée selon l’accès, le poids et le nombre d’intervenants.
Installation
Déballage, assemblage éventuel, mise en place et explication seulement si cette prestation est disponible.
Reprise des emballages
Service distinct qui devra apparaître explicitement dans l’offre s’il est proposé.
En cas de dommage visible
Le client sera invité à examiner l’emballage et le produit, prendre des photos, décrire précisément toute anomalie sur le document de transport et contacter immédiatement l’interlocuteur indiqué. La procédure exacte dépendra du transporteur retenu.
À retenir : Aucun délai ni tarif de livraison n’est garanti sur cette version du site. Les conditions pays par pays seront publiées une fois confirmées.
Besoin d’une précision ?
Parlez directement au porteur du projet.
Nabil répond aux questions sur le lancement, le futur parcours client et les partenariats.